Политика конфиденциальности (ООО «Тросин»)
Дата вступления в силу: 6 февраля 2026 г.
В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как компания TROSIN LLC («Компания», «мы», «нас» или «наш») собирает, использует, раскрывает и защищает ваши данные, когда вы посещаете наш веб-сайт или совершаете покупки на нем («Сайт»).
Используя Сайт, вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности.
1) Кто мы (контроллер)
Название компании: ООО «ТРОЗИН»
Если у вас есть вопросы, пожелания или жалобы, касающиеся конфиденциальности, свяжитесь с нами, используя указанные выше контактные данные.
2) Информация, которую мы собираем
Мы собираем информацию следующими способами:
A) Информация, которую вы предоставляете нам
• Контактные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона
• Сведения о заказе: приобретенные товары, количество, примечания к заказу
• Сведения об отправке и оплате: адрес доставки, адрес для выставления счетов
• Служба поддержки: сообщения, электронные письма, чат и любая другая информация, которой вы решите поделиться
Б) Информация, собираемая автоматически
При использовании Сайта мы можем автоматически собирать:
• Данные об устройстве и его использовании: IP-адрес, тип браузера, идентификаторы устройства, посещенные страницы, время, проведенное на сайте, страницы перехода и выхода
• Файлы cookie и аналогичные технологии: для работы Сайта, сохранения настроек, оценки эффективности и поддержки маркетинга (см. раздел «Файлы cookie» ниже)
C) Платежная информация (Stripe)
Платежи на Сайте обрабатываются компанией Stripe. Мы не получаем и не храним полный номер вашей платежной карты. Stripe может собирать и обрабатывать данные о платежах и устройстве для обработки транзакций и предотвращения мошенничества.
3) Как мы используем ваши данные
Мы используем персональные данные для:
• обработки и выполнения заказов (платежи, доставка, возврат, гарантийное обслуживание/пробные версии)
• оказания поддержки клиентов и ответа на запросы
• отправки транзакционных сообщений (подтверждений заказов, информации о доставке, важных уведомлений об услугах)
• улучшения сайта и сервисов (аналитика, устранение неполадок, повышение производительности)
• предотвращения мошенничества и повышения безопасности
• маркетинга (если разрешено): рекламных акций и обновлений продуктов (вы можете отказаться от рассылки — см. раздел «Ваши возможности»)
4) Правовые основания (если применимо)
В зависимости от вашего местоположения мы обрабатываем информацию на основании одного или нескольких из следующих принципов:
• Выполнение условий договора (предоставление запрашиваемых вами продуктов/услуг)
• Законные интересы (обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества, улучшение качества услуг)
• Согласие (например, на использование определенных маркетинговых файлов cookie или email-маркетинга, если это необходимо)
• Юридические обязательства (налоговые, бухгалтерские и нормативные требования)
5) Как мы делимся информацией
Мы можем передавать ваши данные доверенным третьим лицам только в тех случаях, когда это необходимо для ведения нашего бизнеса:
А) Поставщики услуг
В том числе провайдеры для:
• обработки платежей (Stripe),
• доставки и логистики,
• хостинга и инфраструктуры веб-сайтов,
• инструментов поддержки клиентов,
• аналитических и маркетинговых инструментов.
Эти поставщики могут получать доступ к информации только для оказания услуг от нашего имени и обязаны обеспечивать ее защиту.
B) Stripe (платежи)
Stripe обрабатывает платежи и может использовать персональные данные для выявления мошенничества, обеспечения безопасности и соблюдения нормативных требований. Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности Stripe для получения подробной информации.
В) Законность и безопасность
Мы можем раскрыть информацию, если этого требует закон, повестка в суд, постановление суда, а также в целях защиты прав, обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.
D) Деловые переводы
Если мы участвуем в слиянии, поглощении, финансировании или продаже активов, информация может быть передана в рамках этой сделки.
6) Файлы cookie и технологии отслеживания
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы:
• обеспечивать корректную работу сайта,
• запоминать ваши предпочтения,
• понимать, как посетители используют сайт,
• поддерживать маркетинг и оценивать эффективность рекламы.
Вы можете управлять файлами cookie в настройках своего браузера. Обратите внимание, что блокировка файлов cookie может повлиять на работу сайта.
При использовании функций оформления заказа или ссылок Stripe может также использовать файлы cookie и аналогичные технологии для предотвращения мошенничества и аутентификации.
7) Маркетинговые коммуникации
Если вы подписались на получение маркетинговых сообщений, вы можете отказаться от подписки в любое время:
• по ссылке «Отписаться» в электронных письмах или
• связавшись с нами по адресу [вставьте адрес электронной почты].
Даже если вы откажетесь от получения маркетинговых сообщений, мы все равно можем отправлять вам сообщения, связанные с транзакциями или услугами (например, подтверждения заказов).
Кирилл, [06.02.2026 18:05]
8) Хранение данных
Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для:
• оказания услуг и выполнения заказов,
• соблюдения юридических обязательств (налоговых/бухгалтерских),
• разрешения споров,
• обеспечения исполнения соглашений,
• предотвращения мошенничества.
Сроки хранения зависят от типа данных и требований законодательства.
9) Безопасность
Мы принимаем разумные административные, технические и организационные меры для защиты персональных данных.
Однако ни одна система не является на 100 % безопасной. Вы используете Сайт на свой страх и риск.
Stripe является сертифицированным поставщиком услуг PCI и обеспечивает безопасность конфиденциальных данных банковских карт в своих системах.
10) Ваши права на неприкосновенность частной жизни
В зависимости от законодательства вашей страны вы можете иметь право:
• запрашивать доступ к своим персональным данным,
• исправлять неточности,
• требовать удаления данных,
• возражать против определенной обработки данных или ограничивать ее,
• требовать переноса данных,
• отказываться от определенных маркетинговых рассылок.
Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по адресу [вставьте адрес электронной почты]. Возможно, нам потребуется подтвердить вашу личность.
Калифорния (Уведомление о соблюдении CCPA/CPRA)
Если вы являетесь резидентом Калифорнии, у вас могут быть дополнительные права в соответствии с CCPA / CPRA, включая право знать, удалять и исправлять личную информацию, а также отказаться от определенного “обмена” для контекстной поведенческой рекламы (в зависимости от обстоятельств).
Мы не продаем личную информацию в традиционном смысле этого слова.
11) Конфиденциальность в отношении детей
Сайт не предназначен для детей младше 13 лет (или для тех, кому еще не исполнилось 13 лет в соответствии с законодательством вашей страны). Мы не собираем данные детей. Если вы считаете, что ребенок предоставил нам свои данные, свяжитесь с нами и попросите удалить их.
12) Иностранные посетители
Если вы заходите на Сайт из-за пределов США, ваши данные могут передаваться и обрабатываться в США и других странах, где работают наши поставщики услуг. Законы о защите данных могут отличаться в зависимости от вашей юрисдикции.
13) Ссылки на сторонние ресурсы
Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Мы не несем ответственности за их политику конфиденциальности. Пожалуйста, ознакомьтесь с их правилами.
14) Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Мы обновим указанную выше «Дату вступления в силу». Если вы продолжите пользоваться Сайтом после внесения изменений, это будет означать, что вы принимаете обновленную политику.
15) Свяжитесь с нами
ООО «ТРОЗИН»
Электронная почта: globalconsultservice@proton.me
Условия предоставления услуг
ООО " ТРОСИН "
Дата вступления в силу: 1 февраля 2025 года
Настоящие Условия предоставления услуг («Условия») регулируют ваш доступ к веб-сайту, расположенному по адресу http://alpheon-us («Сайт»), и его использование. Сайт принадлежит компании TROSIN LLC («Компания», «мы», «наш»).
Заходя на Сайт или приобретая через него какие-либо товары или услуги, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны, пожалуйста, не пользуйтесь Сайтом.
⸻
1. Информация о компании
Полное наименование: TROSIN LLC
Юридический адрес: 10832 Харроу-роуд, Филадельфия, Пенсильвания, 19154
⸻
2. Приемлемость
Используя этот сайт, вы подтверждаете, что:
• вам исполнилось 18 лет (или вы достигли возраста совершеннолетия в соответствии с законодательством вашей страны), и
• вы обладаете дееспособностью, необходимой для заключения обязательных к исполнению соглашений.
⸻
3. Товары и услуги
Сайт предлагает товары и/или услуги, описанные на соответствующих страницах.
Мы оставляем за собой право:
• в любое время вносить изменения в любой продукт или услугу или прекращать их предоставление,
• ограничивать доступное количество,
• отказывать в обслуживании по любой причине, разрешенной законом.
Все описания и цены могут быть изменены без предварительного уведомления.
⸻
4. Заказы и платежи
4.1 Заказы
Оформляя заказ, вы соглашаетесь с тем, что:
• вся предоставленная информация является точной и полной,
• вы имеете право использовать выбранный способ оплаты.
Мы оставляем за собой право отменить или отклонить любой заказ при подозрении на мошенничество, злоупотребления или ошибки.
4.2 Платежи
Платежи безопасно обрабатываются через Stripe.
Мы не храним и не обрабатываем на наших серверах полные данные платежных карт.
Stripe может собирать дополнительную информацию для обработки платежей и предотвращения мошенничества. Использование Stripe регулируется условиями и политикой конфиденциальности Stripe.
⸻
5. Ценообразование и налоги
Все цены указаны в долларах США, если не указано иное.
В зависимости от вашего местоположения могут взиматься налоги, плата за доставку или другие сборы, которые будут указаны перед оформлением заказа.
Вы несете ответственность за уплату всех применимых налогов и сборов, если не указано иное.
⸻
6. Возврат средств, обмен и отмена заказа
Условия возврата средств (если применимо) описаны на Сайте или предоставляются при оформлении заказа.
Если не указано иное:
• возврат средств не гарантируется и рассматривается в индивидуальном порядке,
• одобренные возвраты средств будут осуществлены с использованием первоначального способа оплаты.
Если у вас есть вопросы о возврате средств или отмене бронирования, свяжитесь с нами
⸻
7. Поведение Пользователя
Вы соглашаетесь не:
• использовать Сайт в незаконных целях,
• пытаться получить несанкционированный доступ к Сайту или его системам,
• препятствовать работе Сайта или нарушать его безопасность,
• предоставлять ложную, вводящую в заблуждение или мошенническую информацию.
Нарушение этих правил может привести к приостановке или прекращению доступа.
⸻
8. Интеллектуальная собственность
Весь контент на Сайте, включая, помимо прочего:
• текст, графику, логотипы, изображения,
• дизайн, структуру и код сайта,
является собственностью ООО «Тросин» или его лицензиаров и охраняется законами об авторском праве и интеллектуальной собственности.
Вы не имеете права копировать, воспроизводить, распространять или использовать какой-либо контент без предварительного письменного разрешения.
⸻
9. Отказ от гарантийных обязательств
Сайт, а также все продукты и услуги предоставляются «как есть» и «в том виде, в котором они доступны».
В максимально допустимой законом степени мы отказываемся от всех гарантий, явных или подразумеваемых, включая, помимо прочего, следующие:
• пригодность для продажи,
• пригодность для использования по назначению,
• отсутствие нарушения прав третьих лиц.
Мы не гарантируем бесперебойную работу Сайта, отсутствие ошибок и безопасность.
⸻
10. Ограничение ответственности
В максимально допустимой законом степени ООО «Тросин» не несет ответственности за:
• косвенные, случайные, особые или последующие убытки,
• упущенную выгоду, потерю данных или упущенные возможности для бизнеса,
возникающий в результате использования вами Сайта или продуктов, даже если мы были предупреждены о возможности такого ущерба.
Наша общая ответственность не может превышать сумму, которую вы заплатили нам за соответствующий товар или услугу.
⸻
11. Возмещение ущерба
Вы соглашаетесь освободить ООО «Тросин», его владельцев, сотрудников и партнеров от любых претензий, убытков, обязательств или расходов, возникающих в связи с:
• использованием вами Сайта,
• нарушением настоящих Условий,
• нарушение какого-либо закона или прав третьих лиц.
⸻
12. Сторонние сервисы и ссылки
На Сайте могут быть ссылки на сторонние веб-сайты или сервисы (в том числе платежные системы).
Мы не несем ответственности за контент, политику и практику сторонних организаций.
Вы используете сторонние сервисы на свой страх и риск.
⸻
13. Прекращение
Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ к Сайту в любое время без предварительного уведомления, если вы нарушите настоящие Условия или применимые законы.
Расторжение договора не влияет на права и обязанности, возникшие до его расторжения.
⸻
14. Применимое право
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством США и штата, в котором зарегистрирована компания TROSIN LLC, без учета коллизионных норм.
⸻
15. Изменения в этих условиях
Мы можем время от времени вносить изменения в настоящие Условия.
Обновленная версия будет опубликована на Сайте с указанием новой даты вступления в силу.
Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает принятие обновленных Условий.
⸻
16. Контактная информация
Если у вас есть вопросы по этим Условиям, свяжитесь с нами:
ООО «ТРОЗИН»
Электронная почта: globalconsultservice@proton.me